我亲手把一个好项目 包装成了没人听懂的东西

今天聊下我在“物码电商”这个项目上我自己犯的错误。

最近在做一个项目,我给它起了个名字叫“物码电商”。听起来挺唬人的对吧,但说实话很多人看到这四个字根本不知道我在讲什么。

你要解释清楚,一句话还真说不完。拆开来看:物码+电商,这是两个物种的组合。这是我自己的理解,但别人听完还是一头雾水。但我觉得可以通过砸钱来推广这个概念,但理智告诉我品牌是生意经营的结果(品牌是副产品),品牌不是生意的目标。不过,也许我没那么多钱,所以才这么安慰自己。

严肃点,拉回来,这和有没有钱还真没关系,后来我反思,这不就是我作为广告人最容易犯的毛病吗。

这个东西说白了就是防伪溯源的一物一码加上扫码之后的电商代运营。就这么简单。

你们有没有注意到,现在很多休闲食品和饮料都在做开盖扫码一元换购,或者扫码抽大奖。但是这个链路基本上到消费者领完红包这里就断了。很多品牌花几百万甚至几千万,把扫码做成了红包、做成了促销。消费者冲着促销买了你的产品,然后就没有然后了,不会跟你产生第二次第三次的连接。

其实品牌完全可以在扫码领奖之后,引导用户加私域、加福利官、跳转到商城继续运营。

我把这个叫做“让卖出去的货帮你卖更多的货”(这句话我还是挺满意的)。

你卖出去10个产品 如果只做传统的一物一码防伪溯源,你就白白丢掉了10个和客户连接的机会。但如果你在一物一码之后加上扫码电商的代运营,10个消费者里面至少有3个甚至5个人会在你的商城和私域里继续跟你产生连接甚至复购。

你看我解释这么一大段,其实就是想说回我犯的那个错误:

广告人特别容易干一件事就是造概念。造概念本身没什么错,但你在传播的时候直接甩一个概念出去,别人根本听不懂。说难听点就是脱裤子放屁多了一道手续。人家感知不到你能给人家带来的好处是什么。

包括做宣传册、跟客户沟通,你还不如直接说一句话:我就是做防伪溯源一物一码加扫码后电商代运营的。

你非要说我是做“物码电商”的,那除非你已经做到一定规模了,别人觉得说全称太麻烦,自然会给你一个简称。在那之前,老老实实把事情说清楚就好了。

其实很多广告人都会犯这种错误。太多人为了拿一个咨询费、赚一个创意钱,就创造各种各样的idea,把一个很普通的东西包装得很高大上。包括我自己,也会被“高大上”这三个字蒙蔽了眼睛。

但说实话,没有什么“高大上”。经济上行的时候你不高大上,生意也有增长,所以跟高大上根本没有关系。

前几天跟一个十年前一起做咨询的朋友聊天。他说以前一年能收到800万的咨询费,现在最多400万。我十年前服务的老东家,当时一年能收3000万的咨询费, 现在也只能收到1000万,而且核心人员都走了。核心人员出去各自创办的咨询公司今年可能都要大规模倒闭。

原因很简单,只给企业做概念或者只传播概念,在当下是无效的。大家追求的是结果和业绩,很多时候最终都回归到电商运营这个落脚点上了。就是搬运,一个钢蹦一个钢蹦的赚钱,要么就是企业主有决心和毅力,围绕咨询公司给的点子,把自己的内部结构和工作流程全部升级迭代一遍,但哪有那么容易,在风口上就起来,不在风口上你调整也没用。

我那朋友还跟我讲了一个挺有意思的事。他说十年前从我们咨询公司出来的还有一帮人,意识到做纯咨询没用,也去干电商了,我问什么电商。说就是那种需要品牌给大量预算的模式。用大量预算做一波 Campaign,如果没有大量预算也做不起来,毕竟在活动期间,要请代言要投流,但悖论就在于,你只要投钱,就肯定有转化,有本事你别投钱啊,所以最终的解法可能还是要做好私域。

我们十年前做的那些咨询,如果当时没有那么大的广告费,也是没有效果的。你不能归功于咨询的成功,更不能拿客户的成功说成是自己咨询公司的实力。

所以我有一个结论:除非企业愿意为品牌人/广告人持续砸钱,否则任何品牌人/广告人都做不出品牌。

现在无论是个人工作室还是企业,之所以还在品牌咨询这个赛道上卷,很大一部分原因是因为这其实是一个没有风险的生意。

给别人出主意,花别人的钱做营销,不用承担最终的结果。效果好了,那是我的功劳。效果不好,那是你企业经营的问题。永赚不赔。

但营销确实更多取决于企业经营本身。

所以就分享这些吧。与其把简单的事情说得玄之又玄,不如把事情说清楚,然后去拿结果。

David